Het  NWWI faciliteert de opdrachtvoorwaarden voor u om daarmee het proces eenvoudig en transparant te houden.

Acceptatieproces

U ontvangt na het invoeren van de opdracht een email met het verzoek om de opdracht te accepteren of te weigeren.

U logt in via Taxatieweb of het extranet van het NWWI en gaat naar de betreffende aanvraag. Daar ziet u, naast de ingevoerde gegevens zoals u die gewend bent, velden die betrekking hebben tot de opdrachtvoorwaarden. Een deel is reeds ingevuld door de opdrachtgever, een deel dient uzelf in te vullen voordat u de opdracht kunt accepteren. Als u de opdracht weigert, bijvoorbeeld omdat er sprake is van belangenverstrengeling, hoeft u uiteraard deze gegevens niet in te vullen.

Verzending opdrachtvoorwaarden

Zodra u de opdracht heeft geaccepteerd verzendt het NWWI de opdrachtbevestiging naar de opdrachtgever, naar het taxatiebedrijf (uw kantoor) en, indien van toepassing, naar de opdrachtverstrekker (bijv. intermediair). In de opdrachtbevestiging is een hyperlink opgenomen naar de opdrachtvoorwaarden om deze te kunnen inzien en desgewenst te kunnen opslaan. Tevens ontvangt de opdrachtgever het verzoek om de inhoud van de opdrachtvoorwaarden te controleren en, indien deze niet juist zijn, contact met u op te nemen om dit te (laten) corrigeren.

Wijziging opdrachtvoorwaarden

Als u, na het accepteren van de opdracht, het verzoek ontvangt om de opdracht te wijzigen, bijvoorbeeld door het toevoegen van een verbouwing, logt u in via Taxatieweb of het extranet van het NWWI. U kiest de betreffende opdracht en voert de gevraagde aanpassingen door.

De aanpassingen leiden tot nieuwe opdrachtvoorwaarden die bij de eerstvolgende gereedmelding naar de opdrachtgever, het taxatiebedrijf (uw kantoor) en, indien van toepassing, naar de opdrachtverstrekker (bijv. intermediair) worden toegestuurd.

In de vernieuwde opdrachtbevestiging is een hyperlink opgenomen naar de opdrachtvoorwaarden om deze te kunnen inzien en desgewenst te kunnen opslaan. Tevens ontvangt de opdrachtgever het verzoek om de inhoud van de opdrachtvoorwaarden te controleren en, indien deze niet juist zijn, contact met u op te nemen om dit te (laten) corrigeren.

Opname opdrachtvoorwaarden in taxatierapport

Omdat het NWWI de opdrachtvoorwaarden voor u faciliteert en dit exemplaar opneemt als bijlage in het taxatierapport is het niet toegestaan om (andere) opdrachtvoorwaarden als bijlage bij het rapport te voegen. Mocht u dit onverhoopt toch doen zult u via een verbetervoorstel verzocht worden om deze bijlage te verwijderen.

Nadat het rapport is gevalideerd ontvangt u een digitale handtekeningcode waarmee u het rapport ondertekend. Bij het ondertekenen verklaart u dat de tussen uw opdrachtgever en u schriftelijke overeengekomen opdrachtvoorwaarden identiek zijn aan de opdrachtvoorwaarden zoals in de bijlage van het taxatierapport zijn opgenomen.

Het NWWI voegt namelijk geautomatiseerd de laatste versie van de opdrachtvoorwaarden als bijlage toe aan het taxatierapport. Dit is dezelfde versie die als hyperlink in de email aan partijen is toegestuurd.

Uw taxatiedossier

U bent zelf verantwoordelijk voor de ondertekening van de opdrachtvoorwaarden door de opdrachtgever danwel de ontvangst van een digitale bevestiging hiervan door de opdrachtgever. Dit is geen onderdeel van het validatieproces. Het is mogelijk dat het NRVT, in het kader van haar permanent toezicht, achteraf controleert op het tijdig en volledig bevestigd hebben van deze opdrachtvoorwaarden door de opdrachtgever.

Taxatieweb en digitaal ondertekenen

In Taxatieweb heeft u de mogelijkheid om de opdrachtgever zelf de opdrachtvoorwaarden te laten ondertekenen met uw smartphone of tablet. Bij de opdrachtvoorwaarden gebruikt u hiervoor de button ‘ondertekenen’. Er verschijnt dan een scherm waar de opdrachtgever zijn fysieke handtekening kan plaatsen en waarbij deze in de PDF wordt getoond bij de opdrachtgever.

Als taxateur kunt u eenmalig voor alle opdrachtbevestigingen uw digitale handtekening uploaden via het keuzemenu rechtsboven waarbij u ‘profiel’ kiest en bij ‘handtekening’ uw digitale handtekening uploadt of deze digitaal plaatst. Uw handtekening wordt dan automatisch in de PDF getoond bij het taxatiebedrijf.

Veel gestelde vragen en antwoorden

In de afgelopen periode hebben wij al de nodige vragen ontvangen van taxateurs over het proces, de ondertekening van de opdrachtvoorwaarden en de wijze waarop het NWWI e.e.a. faciliteert. Voor de meest gestelde vragen verwijzen wij u naar onze Q&A:

Meest gestelde vragen.