Het NWWI faciliteert de opdrachtvoorwaarden voor taxateurs om daarmee het proces eenvoudig en transparant te houden.

Aanvraagproces

Het standaard aanvraagformulier wordt ingevuld en verzonden door de opdrachtgever.

Acceptatieproces

De taxateur ontvangt na het invoeren van de opdracht een email met het verzoek om de opdracht te accepteren of te weigeren.

Voordat de taxateur de opdracht accepteert vult hij de ontbrekende  gegevens van de opdrachtvoorwaarden in. Als hij de opdracht weigert, bijvoorbeeld omdat er sprake is van belangenverstrengeling, hoeft hij uiteraard deze gegevens niet in te vullen en ontvangt u een email met hyperlink zodat u een ander taxatiebedrijf kunt kiezen.

Verzending opdrachtvoorwaarden

Zodra de taxateur deze opdracht heeft geaccepteerd verzendt het NWWI de opdrachtbevestiging naar de opdrachtgever en, indien van toepassing, naar de opdrachtverstrekker (bijv. intermediair). In de opdrachtbevestiging is een hyperlink opgenomen naar de opdrachtvoorwaarden om deze te kunnen inzien en desgewenst te kunnen opslaan. Tevens ontvangt de opdrachtgever het verzoek om de inhoud van de opdrachtvoorwaarden te controleren en, indien deze niet juist zijn, contact met de taxateur op te nemen om dit te (laten) corrigeren.

Wijziging opdrachtvoorwaarden

Als de taxateur, na het accepteren van de opdracht, het verzoek ontvangt om de opdracht te wijzigen, bijvoorbeeld voor het toevoegen van een verbouwing, en hij stemt hiermee in, voert hij de gevraagde aanpassingen door in de opdrachtvoorwaarden en het taxatierapport.

De aanpassingen leiden tot nieuwe opdrachtvoorwaarden die bij de eerstvolgende gereedmelding naar de opdrachtgever en, indien van toepassing, naar de opdrachtverstrekker (bijv. intermediair) worden toegestuurd.

In de vernieuwde opdrachtbevestiging is een hyperlink opgenomen naar de opdrachtvoorwaarden om deze te kunnen inzien en desgewenst te kunnen opslaan. Tevens ontvangt de opdrachtgever opnieuw het verzoek om de inhoud van de opdrachtvoorwaarden te controleren en, indien deze niet juist zijn, alsnog contact met de taxateur op te nemen om dit te (laten) corrigeren.

Opname opdrachtvoorwaarden in taxatierapport

Omdat het NWWI de opdrachtvoorwaarden voor de taxateur faciliteert en dit exemplaar opneemt als bijlage in het taxatierapport is het de taxateur niet toegestaan om (andere) opdrachtvoorwaarden als bijlage bij het rapport te voegen. Mocht hij dit onverhoopt toch doen zal hij via een verbetervoorstel verzocht worden om deze bijlage te verwijderen.

Nadat het rapport is gevalideerd ontvangt de taxateur een digitale handtekeningcode waarmee hij het rapport ondertekend. Bij het ondertekenen verklaart de taxateur dat de tussen zijn opdrachtgever en het taxatiebedrijf schriftelijke overeengekomen opdrachtvoorwaarden identiek zijn aan de opdrachtvoorwaarden zoals in de bijlage van het taxatierapport zijn opgenomen.

Het NWWI voegt namelijk geautomatiseerd de laatste versie van de opdrachtvoorwaarden als bijlage toe aan het taxatierapport. Dit is dezelfde versie die als hyperlink in de email aan partijen is toegestuurd.

Het taxatiedossier van de taxateur

De taxateur is zelf verantwoordelijk voor de ondertekening van de opdrachtvoorwaarden door de opdrachtgever danwel de ontvangst van een digitale bevestiging hiervan door de opdrachtgever. Dit is geen onderdeel van het validatieproces. Het is mogelijk dat het NRVT, in het kader van haar permanent toezicht, achteraf controleert op het tijdig en volledig bevestigd hebben van deze opdrachtvoorwaarden door de opdrachtgever.

 Woningcorporatie is opdrachtgever

In veel gevallen bent u als woningcorporatie opdrachtgever bij opdrachten voor de toestemming bij verkoop. Omdat u als woningcorporatie het honorarium en bijkomende kosten richting de taxateur aangeeft en deze, middels zijn accordering op de opdracht, hiermee instemt, is het niet expliciet noodzakelijk om na ontvangst van de opdrachtvoorwaarden deze opnieuw te bevestigen. Als echter uit uw controle blijkt dat de opdrachtvoorwaarden niet de tussen u beiden afgesproken inhoud weergeeft, adviseren wij u dringend om direct contact op te nemen met de taxateur om de inhoud van de opdrachtvoorwaarden alsnog te laten wijzigen.