De afdeling Compliance zorgt ervoor dat uw klacht of melding wordt geregistreerd en in behandeling wordt genomen. Binnen 2 werkdagen ontvangt u een ontvangstbevestiging. Uiterlijk binnen 7 werkdagen ontvangt u een reactie op uw klacht of melding.
Bij het NWWI meldpunt kunt u meldingen en/of klachten kwijt voor ‘NWWI gerelateerde zaken”. Hier kunt u bijvoorbeeld een melding doen van onregelmatigheden die niet direct op het NWWI slaan, maar wel het NWWI aangaan. Hierbij kunt u denken aan … Continue reading
Heeft u als taxateur een klacht over het NWWI, maak dan gebruik van onze klachtenprocedure. Heef u als consument vragen over het validatieproces, dan is uw taxateur het eerste aanspreekpunt. Wilt u een melding doen over zaken die het NWWI … Continue reading